- Perguntas frequentes E-Vinheta
- Perguntas frequentes PSVA
Porque é que preciso de uma vinheta?
A utilização das auto-estradas suíças está sujeita a uma taxa para todos os veículos a motor e reboques que não estejam sujeitos à taxa sobre veículos pesados. Esta taxa é cobrada sob a forma de uma vinheta. Em princípio, todos os veículos a motor e reboques até 3,5 t estão sujeitos à vinheta. A vinheta suíça está vinculada ao ano civil. É válida de 1 de dezembro do ano anterior a 31 de janeiro do ano seguinte (14 meses).
Posso obter um reembolso, por exemplo, no caso de uma compra incorrecta?
Não. Regra geral, o reembolso só é possível se for possível demonstrar que foi efectuada uma compra duplicada na loja virtual ou que o meio de pagamento foi debitado duas vezes. O reembolso pode ser solicitado através do formulário de contacto, anexando os respectivos recibos (com a mesma matrícula).
Alteração da matrícula devido a um erro de introdução
No caso de matrículas nacionais, a correção pode ser feita uma vez diretamente no bilhete da loja virtual (ícone de lápis > Mudar matrícula). No caso de matrículas estrangeiras, a correção pode ser feita uma vez, no prazo de 24 horas após a compra, diretamente no bilhete da loja virtual (ícone de lápis > Alterar matrícula).
Os hífenes e/ou espaços incorrectos são irrelevantes e não requerem correção.
É geralmente possível mudar uma matrícula?
Não. A vinheta eletrónica só pode ser transferida para a nova matrícula diretamente no bilhete da loja virtual (símbolo no topo junto ao carrinho de compras, depois símbolo de caneta -> alterar número de matrícula ou criar pedido de alteração do número de matrícula) se o veículo e o titular permanecerem idênticos (por exemplo, em caso de mudança ou perda da matrícula). É obrigatório incluir os documentos relevantes (por exemplo, o antigo e o novo documento de registo do veículo).
Não é possível alterar as matrículas no âmbito da constituição de sociedades e de aquisições de empresas.
Como é que se pode evitar a compra duplicada de uma vinheta eletrónica?
Tecnicamente, não há forma de impedir uma compra duplicada. No entanto, existe uma funcionalidade que te permite verificar se a taxa de uma determinada matrícula já foi paga. Esta função deve ser selecionada por meio de consentimento aquando da compra da vinheta eletrónica (caixa Visibilidade pública) ou posteriormente no bilhete da loja virtual (ícone de lápis > Alterar visibilidade pública). Se, mesmo assim, ocorrer uma compra duplicada > vê a pergunta sobre reembolsos.
Como posso comprar várias vinhetas electrónicas (gestão de frotas)?
Ver e-vignette para as empresas.
Os veículos sujeitos ao PSVA também necessitam de uma vinheta de autoestrada para circularem nas auto-estradas suíças?
Não, os veículos sujeitos à PSVA não necessitam de vinheta de autoestrada para circularem nas auto-estradas suíças.
Vou passar férias na Suíça com a minha autocaravana, que ficará vários dias num parque de campismo (o veículo não será deslocado). Tenho de pagar a taxa fixa para veículos pesados (PSVA), mesmo que não esteja a conduzir?
Os veículos estrangeiros sujeitos à PSVA são obrigados a pagar o imposto por cada dia de permanência na Suíça, tal como os veículos matriculados na Suíça. Isto também se aplica se os veículos estiverem apenas estacionados e não forem conduzidos.
Adquiri um novo veículo. Posso transferir o PSVA pago (e ainda válido) do veículo antigo para o meu novo veículo?
Sim, se o novo veículo for do mesmo tipo (e classe de peso para os autocarros) que o antigo, podes transferir o PSVA válido para o novo veículo, alterando o número da matrícula na Via (aplicação ou loja virtual). No entanto, se o modelo do veículo ou a classe de peso dos autocarros não forem idênticos, o PSVA tem de ser adquirido novamente, embora possas pedir o reembolso.
Paguei o PSVA para um período mais longo, mas mudei os meus planos e deixei a Suíça mais cedo. Existe a possibilidade de um reembolso?
Sim. Se pagaste o PSVA para um determinado período, mas deixaste de o utilizar durante todo o período, tens direito a um reembolso proporcional, desde que o montante do reembolso seja superior a CHF 50,00. Os reembolsos estão sujeitos a uma taxa (5% do montante a reembolsar, mínimo CHF 30,00). Os pedidos de reembolso devem ser enviados para [email protected]. O pedido deve ser acompanhado de uma cópia do respetivo recibo e dos teus dados de pagamento (IBAN). Se o pagamento do PSVA tiver sido efectuado através do formulário 15.91/92, o pedido de reembolso deve ser preenchido no verso e o original deve ser enviado por correio (Departamento Federal das Alfândegas e da Segurança das Fronteiras, Taxas de Transporte, 3003 Berna).
O que acontece aos meus dados?
Estes dados só são utilizados para a cobrança da taxa ou para efeitos de controlo. Quando a Via é utilizada, os seguintes dados são registados e armazenados nos sistemas de informação do FOCBS:
- Tipo de veículo (designação de acordo com o certificado de matrícula do veículo [por exemplo, autocaravana ou camioneta])
- Peso do veículo (geralmente de acordo com a rubrica F2 do certificado de matrícula do veículo)
- Número da matrícula (de acordo com o certificado de matrícula do veículo)
- Duração da estada na Suíça (da data de entrada à data de saída) ou seleção de 10 dias individuais
- O teu endereço de e-mail
