Unesite podatke o vozilu za kupnju E-Vinjete

Česta pitanja E-Vinjeta
Česta pitanja PSVA

Zašto mi treba vinjeta?

Korištenje švicarskih autocesta podliježe naplati za sva motorna vozila i prikolice koja ne podliježu naknadi za teška vozila. Ova pristojba se naplaćuje u obliku vinjete. U principu, vinjeti podliježu sva motorna i priključna vozila do 3,5 t. Švicarska vinjeta vezana je za kalendarsku godinu. Vrijedi od 1. prosinca prethodne godine do 31. siječnja sljedeće godine (14 mjeseci).

Mogu li dobiti povrat novca, npr. u slučaju pogrešne kupnje?

Ne. Povrat novca je u pravilu moguć samo ako se dokaže da je u webshopu obavljena dvostruka kupnja ili da je sredstvo plaćanja dva puta terećeno. Povrat novca možete zatražiti putem obrasca za kontakt uz prilaganje odgovarajućih računa (s identičnom oznakom broja).

Promjena registarske pločice zbog greške pri unosu

U slučaju domaćih registarskih pločica, ispravak se može izvršiti jednom izravno u karti webshopa (ikona olovke> Promjena registarske pločice). U slučaju stranih registarskih pločica, ispravak se može izvršiti jednom unutar 24 sata od kupnje izravno u karti webshopa (ikona olovke> Promjena registarske pločice).
Neispravne crtice i/ili razmaci su nevažni i ne zahtijevaju ispravak.

Je li uopće moguće promijeniti registarsku pločicu?

Ne. E-vinjetu je moguće prenijeti samo na novu registarsku pločicu izravno u karti webshopa (simbol na vrhu pokraj košarice, zatim simbol olovke -> promijeniti registracijski broj ili stvoriti zahtjev za promjenu registracijskog broja) ako vozilo i držač ostanu identični (npr. u slučaju selidbe ili gubitka registarske pločice). Obavezno je priložiti relevantne dokumente (npr. stari i novi prometni list vozila).
Nije moguće mijenjati registarske pločice u vezi s osnivanjem i preuzimanjem poduzeća.

Kako spriječiti dvostruku kupnju e-vinjete?

Tehnički, ne postoji način da se spriječi dvostruka kupnja. Međutim, postoji funkcija koja vam omogućuje da provjerite je li naknada za određenu registarsku pločicu već plaćena. Ovu funkciju potrebno je odabrati putem suglasnosti prilikom kupnje e-vinjete (Javno vidljivo polje) ili naknadno u ulaznici webshopa (ikona olovke> Promjena javne vidljivosti). Ako se unatoč tome dogodi dvostruka kupnja> pogledajte pitanje o povratu novca.

Kako mogu kupiti više e-vinjeta (upravljanje voznim parkom)?

Vidjeti e-vinjete za tvrtke.

Jesu li vozila koja podliježu PSVA također potrebna vinjeta za autoceste za putovanja švicarskim autocestama?

Ne, vozila koja podliježu PSVA ne trebaju vinjetu za autoceste za putovanja švicarskim autocestama.

Odmor u Švicarskoj provodim u kamperu koji će ostati nekoliko dana u kampu (vozilo se neće seliti). Moram li platiti paušalnu pristojbu za teška vozila (PSVA), čak i ako ne vozim?

Strana vozila koja podliježu PSVA obvezni su platiti porez za svaki dan boravka u Švicarskoj, baš kao i vozila registrirana u Švicarskoj. Ovo također vrijedi ako su samo parkirani, a ne i voženi.

Kupio sam novo vozilo. Mogu li plaćeni (i još uvijek važeći) PSVA starog vozila prenijeti na svoje novo vozilo?

Da, ako je novo vozilo iste vrste (i masene klase za autobuse) kao staro, važeći PSVA možete prenijeti na novo vozilo promjenom broja tablice u Via (aplikaciji ili webshopu). Međutim, ako tip vozila ili klasa težine za autobuse nisu identični, PSVA se mora kupiti ponovno, iako možete zatražiti povrat novca.

Plaćao sam PSVA na duže razdoblje, ali mijenjam planove i napuštam Švicarsku ranije. Postoji li mogućnost povrata novca?

Da. Ako ste platili PSVA za određeno razdoblje, ali ga više ne koristite cijelo razdoblje, imate pravo na pro rata povrat, pod uvjetom da je iznos povrata veći od 50,00 CHF. Povrat novca podliježe naknadi (5% iznosa koji se vraća, minimalno 30,00 CHF). Zahtjeve za povrat treba poslati na [email protected]. Uz zahtjev je također potrebno dostaviti kopiju relevantne potvrde o plaćanju i podatke o plaćanju (IBAN). Ako je PSVA plaćen putem obrasca 15.91/92, zahtjev za povrat mora se ispuniti na poleđini i original poslati poštom (Savezni ured za carinsku i graničnu sigurnost, prometne takse, 3003 Bern).

Što se događa s mojim podacima?

Oni se koriste samo za naplatu ili u svrhu kontrole. Kada se koristi Via, sljedeći podaci se bilježe i pohranjuju u informacijske sustave FOCBS-a:

Vrsta vozila (oznaka prema prometnoj kartici [npr. kamper ili autobus])
Težina vozila (obično prema rubrici F2 prometne dozvole vozila)
Registarski broj (prema prometnoj dozvoli vozila)
Duljina boravka u Švicarskoj (datum ulaska do datuma izlaska) ili izbor od 10 pojedinačnih dana
Vaša email adresa

Pojednostavite svoje putovanje uz usluge digitalne naplate cestarine

općenito

Available Digital Toll Options:

Digital Vignettes: Choose from 1-day, 10-day, 2-month, or annual vignettes to cover your highway travel.

Toll Section Access: Purchase single-trip or multi-trip digital cards for specific toll sections.

FLEX Toll Service: Activate the flexible toll service online, allowing you to pay for toll sections as you travel.

Where Do You Need a Highway Toll?

Digital toll products are required for all major highways and designated toll sections. Whether you need a highway stamp for general access or a toll card for specific sections, our digital products ensure you’re compliant with local regulations.

All digital toll products are linked to your vehicle’s license plate, making it easy to manage your toll payments without the need for physical stamps or cards. Should your license plate change, updating your toll information is simple and straightforward.

Available Across Multiple Countries

Our digital toll products can be purchased online and are available throughout the EU, EEA, Switzerland, and the United Kingdom, giving you the flexibility to arrange toll coverage no matter where your journey takes you.

Sila

When Will My Digital Toll Pass Be Valid?

If you’re purchasing a digital toll product, here’s when your toll pass becomes valid:

The following options are available for immediate use starting on December 1, 2023
1. 1-day vignette.
2. 10-day vignette.
3. Single-trip section toll cards.
4. Multi-trip section toll cards.
5. Section toll FLEX
For private consumers purchasing online, the following products become valid 18 days after purchase:
1. 2-month vignette
2. Annual vignette

Digital Highway Pass

The annual digital highway stamp offers validity for up to 14 months, depending on your purchase date. It is effective from December 1 of the prior year until January 31 of the following year. Please note that if you buy your digital annual stamp after December 1, this validity period will remain unchanged.

1. The digital 2-month stamp is valid for a duration of two months, starting from the first day of use. For example, if you purchase a 2-month digital stamp that becomes effective on July 10, it will remain valid until September 10, inclusive.

2. A digital 10-day stamp is effective for a total of 10 calendar days: the first day of validity plus nine additional days. For instance, if you buy a 10-day digital stamp that starts on July 10, it will be valid through July 19, inclusive.

3. The digital 1-day stamp is valid for a single calendar day. If you purchase a one-day digital stamp for immediate use on July 10 at 15:07, it will be active from 15:07 until 23:59 on that same day. Conversely, if you buy a one-day digital highway stamp on July 10 for use on July 15, it will be valid all day on July 15 from 00:00 to 23:59.

Digital Access for Toll Sections

The single-trip digital toll card is designed for one-way travel only and can be used for a single journey. This card is valid for one year from the date of purchase, allowing you the flexibility to use it any time within that period.

For those who travel frequently, the multi-trip digital toll card offers a convenient option. This card remains valid for one year from the activation date, enabling multiple journeys through the specified toll section throughout that period.

Iznimke od zahtjeva za obaveznu signalizaciju na autocesti

Special Circumstances for Bypassing Highway Sign Requirements

If you’re unsure whether your project needs to follow all highway sign regulations, we offer a detailed guide on how specific exemptions can save time and costs. Learn how certain projects can meet compliance with alternative solutions, ensuring smooth operations without the need for standard signage.

Sveobuhvatna rješenja za upravljanje cestarinom za sve vaše potrebe

Upravljanje mojim računom za cestarinu

Jednostavno pristupite i upravljajte svojim računom za cestarinu putem interneta. Ažurirajte svoje podatke, pratite korištenje, pregledajte fakture i brzo izvršite plaćanja. Zadržite kontrolu nad svojim naknadama za cestarinu pomoću naših alata za upravljanje korisničkim računom prilagođenih korisniku i dizajniranih za praktičnost.

Provjerite stanje i valjanost cestarine

Bez napora provjerite stanje računa za cestarinu i valjanost plaćanja. Bez obzira na to osiguravate li dovoljno sredstava ili potvrđujete transakcije, naš sustav pomaže vam da ostanete u tijeku s aktivnostima naplate cestarine, sprječavajući sve neočekivane troškove ili kašnjenja na cesti.

Prilagođena rješenja za operatere velikih flota

Nudimo prilagođena rješenja za upravljanje cestarinom za tvrtke s velikim voznim parkom. Pojednostavite plaćanje cestarine, pratite korištenje i upravljajte s više vozila na jednom računu. Naša usluga osmišljena je tako da poveća učinkovitost i uštedi troškove za velike klijente.

Često postavljana pitanja o cestarini

Pronađite odgovore na uobičajena pitanja u vezi s cestarinom u našem odjeljku s često postavljanim pitanjima koji je jednostavan za navigaciju. Od upita o naplati do tehničke podrške, nudimo jasna rješenja koja će vam pomoći da brzo riješite sve probleme i vratite se na put.

Istražite više relevantnih tema

Kako odabrati pravu digitalnu naplatnu propusnicu za svoje putovanje

Detaljan blog koji se lako prati o tome kako povezati registarsku pločicu vozila s uslugama digitalne naplate cestarine. Istaknuo bi jednostavnost postupka registracije, dao savjete o ažuriranju podataka o vozilu nakon preseljenja i objasnio kako korisnici mogu upravljati svojom upotrebom cestarine i plaćanjem putem interneta.

Saznajte više

Prednosti korištenja digitalnih vinjeta u odnosu na tradicionalne naljepnice

Ovaj članak može objasniti prednosti odabira proizvoda za digitalnu naplatu autocesta u odnosu na tradicionalne ljepljive vinjete. Moglo bi pokriti teme kao što su jednostavnost upotrebe, prednosti za okoliš, nema potrebe za fizičkim pečatima i kako digitalni proizvodi pružaju fleksibilnost i praktičnost za česte i jednokratne putnike.

Saznajte više

Nudimo sljedeće mogućnosti plaćanja:

Želimo vam nesmetano i ugodno putovanje

Posvećeni smo osiguravanju glatkog putovanja bez muke. Bilo da se radi o kratkom putovanju ili dugoj vožnji, želimo vam sigurna putovanja i besprijekorno iskustvo na putu.

Saznajte više

Unesite podatke o vozilu za kupnju E-Vinjete

Pojednostavite svoje putovanje uz usluge digitalne naplate cestarine

općenito

Sila

Iznimke od zahtjeva za obaveznu signalizaciju na autocesti

Sveobuhvatna rješenja za upravljanje cestarinom za sve vaše potrebe

Istražite više relevantnih tema

Kako odabrati pravu digitalnu naplatnu propusnicu za svoje putovanje

Prednosti korištenja digitalnih vinjeta u odnosu na tradicionalne naljepnice

Želimo vam nesmetano i ugodno putovanje

Kolačići i GDPR